Многим кажется, что современная техника перевернула мир и его восприятие человеком. Почти невозможно представить, как люди прошлого обходились без телевизоров, компьютеров и телефонов. Но так ли сильно повлияли достижения прогресса на формы общения людей? И нужно ли нам знать телефонный этикет? Некоторые из вас, возможно, сразу ответят, что нет ничего проще, чем позвонить по телефону. И будут не совсем правы. Заведующая Белоглинской сельской библиотекой, филиал №3 подготовила час вежливости «Современный этикет», чтобы сформировать у читателей основы телефонного этикета, требующего специфических навыков поведения и общения.
